• المرونة واحدة من أهم المهارات الشخصية فهي تعني القدرة على التكيف مع الضغوط النفسية والقدرة على التغيير والتعلم لتحقيق نجاح أكبر.
• فإذا لم تمتلك الشركات فريق عمل مرن قادر على التكيف مع الظروف المحيطة وتغيرات العصر، لم تستطيع منافسة كبار المؤثرين في مجالها.

ومن أهم السمات الشخصية لأصحاب هذه المهارة مايلي:-

• الاستعداد دائمًا لتعلم شئ جيد طوال الوقت لتطوير شخصيتهم واكتساب خبرات جديدة.
• لايشعرون بالاحباط عند الفشل وذلك لأنهم يعتبرون أنه جزء من عملية التعلم.
• يتمتعون بمهارة التكيف بالضغط مما يعني الجد في العمل والمثابرة حتى في الأوقات والظروف الصعبة.