بعد كاتاليست ، كان ريس مهندس برمجيات أول مع شركة There، Inc. ، التي فشلت في إطلاق منتج باهظ الثمن. يرى ريس الخطأ في كلتا الحالتين على أنه “العمل من الأمام من التكنولوجيا بدلاً من العمل من الخلف من نتائج الأعمال التي تحاول تحقيقها.”

وبدلاً من ذلك ، يجادل ريس بأنه من أجل بناء شركة رائعة ، يجب على المرء أن يبدأ بالعملاء في شكل مقابلات واكتشافات بحثية. يؤدي بناء MVP (الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق) ثم الاختبار والتكرار بسرعة إلى تقليل الهدر وتناسب سوق المنتج بشكل أفضل.